我公司ELISA试剂盒用于科研实验，主要客户群包括学校、医院、科研所、经销商等，其中学校客户占到52%。三月尾的时候，北京大学的曹同学与我公司订购了1盒96T人LEP试剂盒，曹同学是第一次做ELISA实验，在老师的推荐下联系我司业务员购买的产品。该大学是我公司的长期合作客户之一，日前上午，在酶联免疫学第三方检测中心技术员的分析指导下，曹同学顺利做出较理想的实验结果。

今天上午，曹同学浏览我司网站时填写了售后反馈表，下面是北京大学曹同学对我司ELISA试剂盒的反馈结果：

回访人员：曹(实验部)

所在单位：北京大学

回访时间：2015年04月10日(08:56:03)

回访次数：N1(√)  N2()  N3()  N4()  N5()  N6()

1	对产品满意度	不好()  还行()  挺好的()    非常好(√)
2	对价格满意度	不好()  还行()  挺好的()    非常好(√)
3	对服务满意度	不好()  还行()  挺好的()    非常好(√)
4	我要说的话	因为是第一次合作嘛，而且又是老师建议的，所以就直接决定买了。客服kate凯特很好，很专业！给的还是老客户的价格，感觉各方面都还挺好的，不错。

北京大学由中华人民共和国教育部直属，系国家“211工程”、“985工程”、“2011计划”建设的全国重点大学，是C9联盟以及东亚研究型大学协会、国际研究型大学联盟、环太平洋大学联盟、21世纪学术联盟、东亚四大学论坛的重要成员。非常感谢该大学曹同学对酶联免疫学第三方检测中心的支持与厚爱！如有任何问题都可以直接联系我司业务员，期待下一次的合作。