二十一世纪交通便利，购物方式便利。以前出行基本靠步行，乘用公共交通工具，现在路上大大小小的私家车。以前购物基本是在各大小商场进店自己挑选，如今，网购成了*流行*便利的方式，轻轻松松手机下单，坐等快递送货到家！.
购物方式是便利了，但并不是买的东西都是自己心仪的，所以今日恒远给大家整理了一份您退换货的详细流程，恒远主营产品国产/进口elisa试剂盒，国产/进口血清，标准品/对照品，生化试剂，培养基，生化试剂等科研产品。如您订购的恒远的科研产品不适合您的实验要求，那应该怎么办呢？退换攻略请收好！
一.退货
1.退换产品应保持收到产品时的原包装，不影响第二次销售，如有开具过发票，需一起与产品一起寄回。
2.退换货时间从买家签收包裹当天开端累积。
3.若出现以下情况，不予退换货：
①产品无重大问题，却遭人为损坏等，影响二次销售。
②配件、包装等被严峻损坏或丢掉。
③由买家原因形成的二次退换。
二、换货
1.产品放进标准海绵纸盒，做到防潮、防压、防晃动，防止运送途中被震碎压碎。
2.买家在收货的时候请打开包装查看，假如发现破损，在时间与咱们的客服人员联络，并将受损图片传给咱们。承认破损非买家行为形成后，咱们在收到退回产品并承认无误后将给您重新发货。
三、退换货运费
1.非商家职责(产品质量问题)而由买家发起的退换行为，所有邮费均由买家承当;我司收到退回产品承认无误后将及时换货或许退回货款。
2.因为产品存在质量问题引起的退换货行为所发生的邮费先由买家垫支，我司担任邮费补偿，我司收到退回产品承认无误后将及时换货或退回货款。
我司拥有优质的产品和完善的服务，如您关于“退换货”不明白的均可联系我司业务员，他们会为您做详细讲解，对于退换货，我司在合同上注明：有质量问题免费包换，质量问题包括运输不当，客户在使用过程中测不出结果等等。所以请您放心选购！
